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乡街快讯

冒天井社区:化解邻里纠纷 促进邻里和谐

来源:洪江区新街街道办事处 发布时间:2018年01月09日 浏览次数:37 【字体:

家庭是构成社区和谐、社会稳定的基本细胞。1月9日早上,家住古城新苑10栋2楼的业主郭姜意女士发现家中厕所天花板不停地滴水,怀疑是3楼漏水所致。她与楼上住户协商未得到解决,于是来到社区求助,希望工作人员能帮她解决这个大难题。

接到求助,社区主任和工作人员详细地了解情况后,立即联系专业人员与双方当事人一起上门进行查看。查看过后,专业人员初步认定2楼厕所天花板漏水是由于3楼业主使用旧下水管道渗漏所致。社区从邻里和谐的角度出发,在工作人员努力调解下,双方当事人达成共识,分别承担维修费用的50%。

冒天井社区一直坚持以矛盾双方和谈、相互理解为主,坚持大事化小,小事化了,避免居民邻里矛盾的升级,为构建和谐社会,维护社区的一方稳定起到了积极的作用。(通讯员:汪鑫、肖烨)